로켓존    고객센터    이용안내  

안녕하세요 고객님~!

저희 로켓존은 고객 편의성과 효율적인 고객센터 운영을 위하여

카카오톡 채널 및 1:1 게시판으로 고객응대를 해드리고 있습니다. 

일반적인 문의 및 작업 지시는 1:1 게시판을 통해서 지시 바랍니다. 

급한 처리건의 경우 카카오톡 채널을 통해서 안내 드리고 있습니다. 

현지 교포를 통하여 고객센터를 운영하는 관계로 

중국어 관련 내용을 문의 해주시면 도움 드릴 수 있습니다.

미리 문의 내용을 보내주시면 저희 직원들이 확인해서

최선을 다해 빠르게 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.  

카톡 문의시 답변이 늦는경우 문의가 간혹 누락되는 경우도 있으니

다시 글 올려주시면 문의가 맨위로 뜨게 됩니다.

만약 통화가 필요한 내용의 경우는 카톡에 고객님의 전화번호를

남겨주시면 저희 고객센터에서 확인후 바로 전화 드리겠습니다.

오전 : 9시 ~ 오후 6시   점심시간  : 오후 1시~ 오후 2시